Condition de vente

Conformément à l'art. 13 du décret législatif n ° 196/03 (Code de la vie privée), vos données personnelles, qui nous sont communiquées dans le cadre de relations commerciales, sont, pour notre part, soumises à un traitement informatique et / ou manuel, aux fins suivantes:

a) obligations légales liées aux domaines civil, fiscal et comptable; gestion administrative de la relation;

b) support technique et informations techniques concernant les produits et services que vous avez acquis; vérification de la satisfaction de l'utilisateur.

Nous précisons que le traitement des données aux fins indiquées aux points a) et b) est obligatoire et essentiel pour la bonne exécution des ordres et des contrats.

Vous avez le droit d'exercer les droits visés à l'art. 7 (Droit d'accès aux données personnelles et autres droits) du décret législatif. 196/03.

Le contrôleur de données est:

Comixando Art Area s.a.s. par Rossi Massimiliano & C.

Corso Regina Margherita 149 / A - 10122 Turin

Pour exercer les droits prévus à l'art. 7 du décret législatif. 196/03, vous devez envoyer une demande écrite au responsable du traitement des données.

Prix

Les prix de vente indiqués sur le site sont exprimés en euros, toutes taxes comprises, hors frais de livraison. Ces derniers, s'ils existent, sont toujours à la charge de l'utilisateur et sont facturés au moment de la validation de la commande, en complément des produits sélectionnés.

Comixando Art Area se réserve le droit de modifier les prix sans préavis, mais s'engage à appliquer les prix en vigueur (c'est-à-dire ceux indiqués sur le site) lors de la commande. Pour chaque bon de livraison, le client est tenu d'indiquer au moins un numéro de téléphone afin de permettre au courrier express de le contacter en cas de difficulté de livraison; si la livraison n'aboutit pas du fait que Comixando Art Area ou le service de messagerie express ne sont pas imputables pendant deux étapes consécutives, les frais de garde ou de livraison seront facturés tels qu'ils ont été déterminés par le service de courrier express ou il sera possible de retirer le produit au point trier le courrier.

Les paiements

Le paiement de la commande peut être effectué via PayPal, carte de crédit (MasterCard, Visa, Visa Electron ou papier aura), par virement bancaire. Il n'est pas nécessaire d'avoir un compte PayPal.

Facturation

Sauf indication contraire de l'acheteur à la conclusion de la commande, la facture est jointe directement à la commande.

Droit de rétractation, satisfait ou remboursé

Comixando Art Area reconnaît le droit de rétractation tel que requis par la législation en vigueur D.lgs. 206/2005.

Ce délai est de 10 jours ouvrables à compter de laquelle le client est tenu de nous informer par courrier recommandé avec accusé de réception à l'adresse suivante: Comixando Art Area s.a.s. Corso Regina Margherita 149 / A - 10122 Turin.

ou par courrier électronique à l'adresse artarea@comixando.it

IMPORTANT: dans la lettre demandant à exercer le droit de rétractation, il est nécessaire d'indiquer les détails d'un compte bancaire ou postal pour effectuer le remboursement du montant dû (code CIN, code ABI, code CAB, numéro de compte, IBAN, titulaire du compte)

Pour exercer le droit de rétractation, il est nécessaire que:

1. le client exprime le souhait de se prévaloir du droit de rétractation de la manière décrite ci-dessus.

2. le produit acheté est intact et est retourné dans son emballage d'origine.

3. le produit est retourné dans les délais et de la manière décrits ci-dessus. Les frais de livraison sont à la charge du client. Les marchandises, une fois arrivées à notre bureau, seront examinées pour évaluer tout dommage ou toute altération non causée par le transport. Après avoir vérifié l’intégrité des marchandises, nous créditerons le montant payé au moment de l’achat, par virement bancaire sur le compte courant que vous avez communiqué à notre service clientèle. Le remboursement couvre toutes les sommes versées au moment de l'achat et sera effectué au plus tard 30 jours après la réception de la marchandise. Les seuls frais facturés au client sont ceux liés au retour du produit. Au cas où l'utilisateur opterait pour le remplacement du produit, les frais d'envoi du nouveau produit lui seront facturés.

Expédition

Comixando Art Area vous propose un service d'expédition avec les Courrier Mail Boxes ETC.

Le produit sera envoyé à l'adresse indiquée dans l'e-mail de notification du paiement.

Vous pouvez suivre l'envoi effectué avec Tracking en ligne, avec le numéro d'expédition qui vous sera envoyé dans le courrier informatif de l'expédition du produit.

Les délais de livraison approximatifs sont d'environ 2/3 jours ouvrables si les marchandises sont disponibles dans le magasin, sinon, si elles étaient commandées, les délais de livraison pourraient varier de 10 à 12 jours ouvrables.